Evaluación del desempeño

¿Qué es?

Es el proceso por el cuál se estima el rendimiento global del empleado, dicho de otra manera, su contribución total a la organización, y además justifica su permanencia en la empresa.

Una organización necesita medir la eficacia del trabajo ejecutado y realizar los ajustes que le permitan lograr sus objetivos. Evaluar el desempeño de las personas  en su trabajo no es una tarea fácil, a menudo se plantean interrogantes, ante los  cuales, las personas tienen respuestas muy diferentes. 

·        ¿Tiene sentido evaluar el rendimiento en una organización en la que los trabajadores están fuertemente implicados con sus fines?

·         ¿No es esto suficiente garantía de que trabajarán eficazmente?

·         ¿Por qué necesitamos evaluar el rendimiento de las personas en su puesto de trabajo?

·         ¿Existe algún sistema de evaluación que garantice la justicia en la gestión del personal?

·          ¿Por qué los trabajadores oponen tanta resistencia a que se les evalúe?

·         ¿Quién debe evaluar?

·          ¿Quién evalúa a los directivos?

·         ¿Cómo ser justo e imparcial para evaluar a personas con las que mantenemos buenas o malas relaciones?

·          ¿Qué aspectos debemos evaluar y cuáles no?

·          ¿Debemos ser benevolentes en la evaluación de un trabajador que atraviesa un mal momento personal?

·          ¿Cómo comunicarle a una persona los resultados negativos de su evaluación?